Afin de vous proposer la meilleure expérience possible sur notre site web et vous accompagner dans vos achats nous proposons chez Montres-colmar.com un ensemble de services complets.
Dès votre premier achat vous pourrez ainsi bénéficier des services suivants :
Expédition sous 24H
L’expédition de vos colis le jour même pour toute commande passée avant 12h*, une fois votre commande passée vous recevrez un mail avec un lien vous permettant de tracer les étapes d’acheminement de votre colis, comme ça vous pourrez savoir à tout moment, où il se trouve, et quand il sera livré. *en fonction de l’affluence dans notre point de vente.
Satisfait ou Remboursé sous 30 jours
La garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours, dans le cas où l’article reçu ne vous convenait pas vous pourrez nous le renvoyer contre remboursement* * à condition que ce dernier soit dans un état parfait et dans son écrin d’origine avec tout son contenu.
SAV rapide et efficace
La garantie d’un Service Après-Vente efficace, au moindre problème il vous suffit de nous ramener votre montre ou vos bijoux et nous nous occupons du reste, en fonction des opérations à mener, ils seront envoyés chez le fabricant ou réparés dans nos ateliers.
Click & Collect
Le Click & Collect pour pouvoir commander vos montres et autres bijoux d’où vous voulez depuis notre site et venir les récupérer dans notre magasin dans l’heure qui suit !
Revendeur officiel
Nous travaillons officiellement avec les marques que nous proposons sur notre site, vous garantissant ainsi que nos produits sont vendus dans leurs écrins d’origines avec les documents de garantis valables chez n’importe quel revendeur officiel, et ce, dans toute la France.